江西永修五洲城全季酒店：半夜把入住顾客为赶出酒店！！！！以后家长带孩子入住该酒店要提供出生证明！！！！
6月21日，和家人到江西永修县旅游，晚上8点多钟通过携程网在全季酒店永修五洲城店订了一间标间，办理入住手续后，我和妻子都提供了身份证，前台服务员办完房卡后突然说要我儿子也提供身份证，我告知没有携带，问他们能不能在前台登记信息，因为前一晚，我们入住共青城雅悦大酒店时也遇到同样的问题，酒店服务员拿出未成年人登记表让我登记个人信息和孩子的关系后成功入住。
酒店服务员拿出登记表，没有想到我登记自己信息后，全季酒店服务员仍然要我提供孩子身份证号，户口本信息或者出生证明。我想了很多办法找不到问服务员怎么办？两个服务员都不作声。这个时候，我妻子带儿子先到房间写作业，我继续和酒店交涉。
为了证明我们没有任何问题，我询问服务员能否报警向警方求助。她们冷漠地说随便。两名警察来了以后，查询了我们的信息，也询问了我们的情况。这个时候，酒店一名男管理人员来到现场也不询问我遇到什么困难，直接给警察说他们是按规定办事，不然自己会戴手铐，并在警察年前做戴手铐的手势！真是让人莫名其妙！这个时候全季酒店一男一女两个人，可能是全季酒店当地的加盟商老板和老板娘，不忙解决问题，还在那里热潮冷风，说没有身份证还想住酒店！！！
前前后后，我们在酒店交涉一个半小时，仍然不能顺利入住，警察全程陪同，看不下去，让服务员给我们倒杯水，他们才倒了一杯水。我给全季酒店人员说，我们在网上订房间时并不知道你们的这个要求，遇到这个问题，你们应该主动帮忙解决，而不是不管不问，还言语带讽刺，没有想到全季酒店的男管理员竟说不满意随便投诉，并要求我们退房！！！
晚上10点钟左右，在他们的逼迫下，我们只能打电话给携程取消预订，全季酒店管理员很快同意。我和警察离开酒店门口，酒店的老板娘把车停在我们的车前面，盯着我们和警察，直到我们离开，他们才回酒店。
作为全季酒店的银卡会员我们全家外出旅游都首选全季酒店，这样的事情还是第一次遇到。我不反对未成年人入住酒店登记政策，并且是完全配合的。近两年来，我们全家多次在九江，宜春，武宁，湖口入住酒店，从来没有因为我们不能提供孩子身份证明不能入住的情况。这次到修水我们主动登记，并且警察也核实了我和妻子的信息，我们也向警察提供孩子的多张照片用于信息识别，这个时候全季酒店依旧冷漠对待我们，故意刁难。出了让我们半夜退房离开没有任何协商的余地。这个问题不是不可以解决，因为警察一直帮我们查询孩子身份证号，只是半夜查询困难，需要时间而已！难道我们不能先入住，等警察查询后补充！！！
非常讽刺的是，我们离开全季酒店后，很快在永修入住了另一家品牌连锁酒店——维也纳国际酒店，酒店服务人员对我们笑脸相迎非常热情，并没有说孩子随家长入住要强制登记任何信息，并且还给孩子免费赠送早餐券。
警察也给我打来电话，对我们表示关心，让人感受到一丝温暖。作为一名全季酒店的银卡会员，我对永修全季酒店的做法感到非常失望，也让我对全季品牌失去信心，曾经我入住全季酒店还专门买了创始人季琦的书来读。没有想到全季酒店的服务沦落到这般地步！！
或者说，大部分的全季是好的，坚守这个服务的初衷，只有永修五洲城的这家全季酒店，他们眼中只有钱，只有冷漠的脸，他们不知道服务为何物，他们为半夜赶走顾客而窃喜！！我们遭遇刁难当晚，全季酒店生意很火，我被迫退房后有人一次订了8间客房。当晚我订的房间价格低只有230多元。
事情发生后，携程旅行网客服听了我的问题反馈后也很气愤，向酒店了解，他们坚称自己按照规定办事，毫无歉意！我们离开了永修后九江庐山市翡翠假日酒店顺利入住，服务人员都没有说要强制登记孩子的信息，酒店工作人员还主动帮孩子拿书包，并给我们赠送了水果。三天时间我们先后入住九江下辖各县市的3家酒店，证明家长带孩子入住酒店并不需要强制登记！！如果全季酒店说是他们的规定的话，我们全家今年初入住九江湖口全季酒店时也没有遇到要强制登记孩子信息的情况！
这是永修全季酒店一家的做法，他们不过找理由掩饰自己卑劣的服务！！！！！一群业务不熟，服务不好的人，制造谎言，也要把卑劣的行径继续坚持下去！在携程客服介入后，永修全季酒店在修改了携程订房信息，临时加入了儿童入住要家长提供身份证，户口本或者出生证明的一段话。而其它酒店包括其它地方的全季酒店均没有这句话，都是欢迎家长带儿童入住！！以后各位家长带孩子入住永修全季酒店一定要把孩子的出生证明带着，不然也会被赶出来的！永修全季酒店真会玩，继续自己骗自己！！！！！！
对于永修全季酒店的卑劣行径，我们一定要追究到底！
